米退役軍人省(VA)、「退役軍人危機ライン」向けAI（Reflex AI）に510万ドル ― ThunderCat Technology経由の連邦契約（USAspending）
米退役軍人省(VA)が、退役軍人危機ライン(Veterans Crisis Line, VCL)向けに、ブランド名指定のAI「Reflex AI」を技術・機能支援込みで調達。受注はThunderCat Technology, LLC、契約額は510万ドル（$5,100,000）。国防以外でAIが生活に関わる領域に使われる例。
契約の基本情報
- 受注者THUNDERCAT TECHNOLOGY, LLC
- 契約額$5,100,000（約510万ドル）
- 発注機関退役軍人省
- 発注部局退役軍人省
- 契約種別DELIVERY ORDER
- 履行期間2024-12-16 〜 2025-12-15
- 契約番号(PIID)36C10B25F0039
契約の概要（原文）
PROCUREMENT OF BRAND NAME REFLEX ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI) FOR THE VETERANS CRISIS LINE (VCL) TO INCLUDE TECHNICAL AND FUNCTIONAL SUPPORT.
要点
- 米退役軍人省(VA)が退役軍人危機ライン(VCL)向けにブランド名指定AI「Reflex AI」を調達
- 技術的・機能的支援を含む／発注はデリバリーオーダー、受注はThunderCat Technology経由
- 契約額 510万ドル（$5,100,000）・2024年12月〜2025年12月
- 国防以外で、生活に直結する公共サービスにAIが導入される例
- 2026年9月1日時点で当サイトが保持する連邦支出の記録222件は受注者と部局の組が198組で、2件以上繰り返しているのは20組。
1退役軍人危機ライン（VCL）という窓口
退役軍人危機ライン(Veterans Crisis Line, VCL)は、退役軍人やその家族が危機時に連絡できる相談窓口である。今回の契約は、そのVCL向けに、ブランド名指定のAI「Reflex Artificial Intelligence (AI)」を、技術的・機能的支援を含めて調達するものだ。
2原文が述べている範囲
原文は調達対象と支援を述べるにとどまり、AIが具体的にどの工程（相談員の研修・運用支援など）に使われるかは記載されていない。生活に直結する公共サービスにAIが導入される例として位置づけられる。AIの具体的な用途・機能は本支出データの範囲を超えるため、VA等の一次情報をご参照いただきたい。
3同じ相手と繰り返している組は20
2026年9月1日時点で当サイトが保持する連邦支出の記録222件を「受注者と発注部局の組」で数えると198組になり、そのうち2件以上を繰り返しているのは20組です。
9割は1回きりの関係です。繰り返している20組は、同じ部局が同じ相手に続けて発注している形で、開発の継続や保守への移行がその背景にあります。一覧を眺めるだけでは単発に見える契約も、組で数えると関係の続き方が見えてきます。
なぜ重要か
国防以外で、生活に直結する公共サービス（退役軍人支援）にAIが導入される実例。ガバメントテック・公共向けAI・ヘルスケア周辺に関わる読者にとって、米政府の需要分野を知る手がかりになる。
よくある質問（FAQ）
退役軍人危機ライン(VCL)とは？
AIは具体的に何に使われますか？
出典（一次情報）
本記事は下記の米国政府公式の支出データに基づく独自整理です。正確・最新の内容は公式をご確認ください。
- USAspending（契約の詳細）
- 契約番号(PIID)：36C10B25F0039